[수신] 기존통장으로 이월

작성자: 카드발급 | 작성일: 26-01-27 19:19 (수정일: 26-01-27 19:23) | 조회수: 42

안녕하세요. 2페이지까지 찍힌 파워정기예탁금을 같은 통장 다른페이지, 또는 갖고있던 기존 다른 통장으로 이월처리하고자합니다!

통장이월 화면에서 통장구분을 신규가 아닌, 기존통장으로 변경하고 통장고유번호를 입력하면 등록된 MS정보와 다르다며 초기화 후 재시도하라고 팝업이 뜨는데 혹시 방법 알 수 있을까요?

매번 새통장에 이월처리하려니 기존엔 1통장 2계좌였던걸 1통장 1계좌로 나누어 통장만 많아진다며 고객불만이 생겨서 문의드립니다!

💬 댓글

계좌의 연속성? 때문에 페이지를 건너띄고 중간에 정리는 안된다고 알고 있고요~
그래서 파워는 7년 10년이니 페이지 작은 통장에 한계좌씩 등록하거나 페이지가 많은 종합통장에 기록할 경우에는 1페이지에 한계좌, 4페이지에 한계좌 이러케 두계좌정도 기록해서 관리합니다

페이지 다 사용시 새로운 통장으로 이월은 가능하나 기존통장 이월은 사고예방 차원에서 안되는걸로 압니다

불량공쥬 | 26-01-28 17:59

댓글 감사합니다ㅠㅠ 가끔 갖고오시는 통장이 파워인데 중간페이지를 건너뛰고 같은 통장에 이월한 통장을 갖고오시더라구요..!
똑같이 처리해달라고 하시길래 방법을 찾아봤는데 그렇게 처리해준 직원은 이미 퇴사했고 다른 직원분들도 방법을 모른다고 하셔서 문의드렸습니다! 감사합니다!

카드발급 | 26-01-28 18:47
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