저도 그런 적 있는데 그냥 휴대폰으로 로그인하신 다음에 브라질ip 다시 추가하시면 됩니다!

중앙회 ip 형식이 브라질것과 유사하여 그렇습니다

아!! 저 해결했어요 서비스지원팀 송유진차장님 통화하니깐 it서비스데스크에 요청하면 된다하셨어요!!
ip설명 해주셨는데 이해가 잘 안갔지만..ㅜㅜ 브라질ip랑 유사하다는 내용 같았어요~~!
혹시나 이런일 있으면 참고하세용~~!